Главная / Отзывы

Отзывы

Альбина Cсылка
Все прекрасно и замечательно! Доброжелательный персоонал, отдельное спасибо водителю Алексею, довез до аэропорта за 3о минут! Завтраки вкусные, отличная сауна! Спасибо! Обязательно приедем снова!
Ответ: Cсылка
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам у нас понравилось и вы остались довольны нашим доброжелательным персоналом. Особенно приятно слышать похвалу в адрес Алексея – мы обязательно передадим ему вашу благодарность за отличное выполнение своей работы.
Рады, что вы оценили наши завтраки и сауну – мы стараемся предоставить нашим гостям все условия для комфортного отдыха. Ваше удовлетворение – наша главная цель!
Мы будем счастливы видеть вас снова и сделать ваше пребывание еще более приятным. До скорой встречи!
Ольга Cсылка
Благодарим весь коллектив за доброжелательность, улыбки и уют! Особенно мы хотим сказать спасибо , что каждый день мы были сыты и кухня была разнообразной и ооочень вкусной! Вернёмся новь
Ответ: Cсылка
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нашу гостеприимность, доброжелательность коллектива и уют в нашем отеле. Ваши тёплые слова о нашей кухне вдохновляют команду шеф-поваров и всей кухни продолжать радовать наших гостей разнообразными и вкусными блюдами. Мы искренне отмечаем, насколько важно для нас, чтобы у вас остались именно такие позитивные впечатления. Мы будем счастливы увидеть вас снова и обещаем, что ваше следующее пребывание будет не менее приятным и запоминающимся. До скорой встречи!
Ирина Cсылка
Отдыхали в отеле в июле 2016.Группа из 7 человек.Понравилось все.Расположение, качество услуг, отзывчивый персонал старался помочь во всех возникающих проблемах, отдельное спасибо менеджеру Александру.Принял активное участие в решении проблемы с арендованной машиной.Спасибо!Уютный ресторан, вкусные, сытные завтраки,часть брали с собой.Удобные кровати,чистое белье,есть лифт.Обязательно остановимся в Вашем замечательном отеле следующий раз. Вот только очень не хватало хоть какой-нибудь мебели на террасах. Всем спасибо!
Ответ: Cсылка
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас столько положительных впечатлений. Мы гордимся нашим расположением, качеством услуг и командой, и нам приятно слышать, что Александр и другие сотрудники внесли свой вклад в ваш комфортный отдых.
Очень рады, что вам понравились наши завтраки и удобства в номере. Мы также приняли к сведению ваше пожелание о мебели на террасах и постараемся учесть это в будущем для улучшения вашего опыта. Мы будем счастливы снова приветствовать вас и вашу группу у нас в отеле и сделать ваш следующий визит еще более приятным. Спасибо, что выбрали нас для вашего отдыха!
Марина Cсылка
Были в июле 2016 г. Замечательное место, чистые номера с гармоничным интерьером, отзывчивый персонал. Особенно радуют цены на номера в низкий сезон! ))) В ресторане кормят вкусно и относительно недорого. Спасибо за приятный отдых!!!
Ответ: Cсылка
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило такие позитивные впечатления. Чистота номеров и их интерьер – это то, на чем мы фокусируемся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Нам приятно, что вы отметили работу нашего отзывчивого персонала – это лучшая награда для нашей команды. Мы радуемся, что наши цены в низкий сезон и вкусы блюд в ресторане пришлись вам по душе. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать над улучшением каждого аспекта вашего пребывания. Будем рады вновь видеть вас среди наших гостей и предложить не менее замечательный отдых в будущем! До скорой встречи!
Анна и Иван Cсылка
Были в июне 2016 , райский , тихий уголок !!! Разместили сразу , очень приветливый персонал . Номер отличный , вкусная кухня и не дорогая !!! Спасибо большое все было идеально!!!
Ответ: Cсылка
Большое спасибо за ваши теплые слова и за то, что нашли время поделиться впечатлениями о вашем пребывании с нами в июне 2016 года. Мы очень рады слышать, что наш отель стал для вас тихим райским уголком и что вы остались довольны размещением и обслуживанием. Наш дружелюбный персонал прилагал все усилия, чтобы ваше пребывание было идеальным. Нам особенно приятно, что вы оценили качество номера и вкус нашей кухни. Будем счастливы вновь приветствовать вас и обеспечить вам такой же замечательный опыт. Всегда рады видеть вас снова!
Елена Cсылка
были в июне 2016. Все очень понравилось. Более подробно об отеле написала в своем ЖЖ http://lenorlux.livejournal.com/110873.html
Ответ: Cсылка
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за замечательный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в Апарт-отеле "Горная Резиденция"!
Наталья Cсылка
Были в данном отеле в последнюю неделю апреля.
Завтраки сытные, персонал приветливый(кроме одной девушки в ресторане)
Белье чистое,подушки просто волшебные!
С отсутствием пешеходных переходов соглашусь-очень неудобно.
Ответ: Cсылка
Спасибо, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады слышать, что вам понравились наши сытные завтраки и удобные подушки – это всегда приятно услышать. Также приятно знать, что наш персонал оставил приятное впечатление, несмотря на исключение в случае с одной из наших сотрудниц. Мы постараемся улучшить этот аспект и предоставим дополнительное обучение.
Касательно отсутствия пешеходных переходов рядом с отелем, мы полностью понимаем ваш дискомфорт. Мы уже работаем с местными властями над поиском решения для улучшения инфраструктуры вблизи отеля.
Будем рады видеть вас снова и сделать ваше пребывание ещё более комфортным!
Юлия Cсылка
Отдыхали с 25 февраля по 3 марта 2016 года. Все очень понравилось - номер, завтраки, еда в ресторане, баня, хороший бассейн, удачное местоположение. Цена-качество более чем удовлетворили! Единственный минус, но это скорее к властям, а не к отелю - очень мало (всего два на большом расстоянии друг от друга) и в неудобных местах пешеходные переходы. Приходится нарушать или долго обходить. Власти услышите просьбы отдыхающих!
Ответ: Cсылка
Спасибо, что выбрали наш отель для вашего отдыха и уделили время, чтобы поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что вам понравились номер, завтраки, еда в ресторане, а также наши баня и бассейн. Это замечательно, что вы остались довольны соотношением цены и качества, а также удобным местоположением нашего отеля.
Мы также понимаем ваше замечание о пешеходных переходах. К сожалению, как вы и отметили, это в компетенции местных властей, но мы обязательно передадим ваши пожелания соответствующим органам. Нам важно, чтобы не только наши услуги, но и инфраструктура вокруг обеспечивали максимум удобства нашим гостям.
Спасибо ещё раз за ваш отзыв. Надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем! Желаем вам всего наилучшего и безопасных путешествий!
Ольга Cсылка
Были летом в 2015 году. Теплая, доброжелательная атмосфера. Чувствовали себя как дома) Спасибо вам за отличный отдых! В 2016 обязательно остановимся у вас)
Ответ: Cсылка
Большое спасибо за ваш добрый отзыв! Мы очень рады, что вам у нас понравилось, и что вы чувствовали себя как дома. Это лучшая похвала для нашей команды, которая всегда стремится создавать теплую и гостеприимную атмосферу для всех наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать вашего возвращения в 2016 году и приложим все усилия, чтобы ваш следующий визит был таким же великолепным, если не лучше. Благодарим за доверие и выбор нашего отеля для вашего отдыха! До скорой встречи!
Мария Cсылка
Отдыхали в конце марта. Всё очень понравилось - отличное расположение отеля, чистый номер, своевременная уборка, вкусные сытные завтраки. В этом году планируем поездку также в конце марта. Ждём встречи с отелем уже в качестве постоянных клиентов и не откажемся от скидки!))) Спасибо!
Ответ: Cсылка
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и приятно слышать, что вы оценили удобное расположение отеля, чистоту номеров и наши вкусные завтраки. Мы стремимся сделать каждое пребывание наших гостей максимально комфортным и радостным.
Замечательно, что вы планируете вернуться к нам в конце марта этого года. Мы очень ценим вас как постоянных гостей и с удовольствием рассмотрим возможность предоставления скидки. Сообщите нам о вашем приезде заранее, и мы сделаем все возможное, чтобы ваш очередной визит был таким же приятным и запоминающимся.
Ждем встречи с вами и надеемся, что и в этот раз вы останетесь довольны вашим отпуском. Спасибо за добрые слова!

Оставить сообщение



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!