В отеле все очень хорошо.
1. Расположение - напротив большой ТЦ ( и продукты и для детей и просто в кино или аквапарк сходить)
2. До горки город дойти пешком 5 минут. До Газпрома и Розы на такси 300руб., 5 минут
3. Персонал супер! девочки встречают , все подскажут и помогут.
4. Такие завтраки я еще не видел... мяса, пельмени, рулеты ... чего только нет... очень все вкусно. так же советую сходить в этом ресторане на ужин.
5. кто играет в казино - до главного казино - 15 минут легкой прогулкой. ( не забывайте первый раз паспорт)
6. кому нужен будет прокат лыж - внизу отеля есть 500 руб. сутки.
7. так же через дорогу есть пару мест для вечернего отдыха...танцы и т.д.
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы остались довольны пребываниям в нашем отеле. Мы рады, что наше расположение, рядом с торговым центром и основными достопримечательностями, оказалось для вас удобным. Команда действительно старается делать всё возможное, чтобы гости чувствовали себя как дома, и ваши слова о нашем персонале – лучший комплимент для нас.
Особенно приятно, что вам понравились наши завтраки и ресторан. Мы стараемся предлагать разнообразное и вкусное меню для наших гостей. Надеемся, вам удалось попробовать что-то новое и любимое. Возможность вечернего отдыха вблизи отеля и удобный доступ к казино также помогают сделать отпуск более насыщенным.
Мы с нетерпением ждём вашего следующего приезда и будем рады сделать его таким же приятным! Благодарим за ваш выбор и добрые слова.
Отдыхали на Новогодние праздники. Очень понравилось: встретили и разместили четко быстро приветливо ( Татьяна ) , что очень приятно. Апартаменты отличные: чисто полотенца халаты тапочки туалетные принадлежности все на уровне. Белье новое в номере. Сауна хамам бассейно великолепно. Ресторан: завтраки и ужины вкусно качественно спасибо шеф-повару. Официант Екатерина воспитанный душевный человек -спасибо. Расположен отлично. Трансфер на гору супер все организовано. Итог: Отель великолепный!!!
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых на Новогодние праздники в нашем отеле вам понравился. Приятно слышать, что Татьяна вас тепло встретила и быстро разместила – мы ценим доброжелательность и профессионализм нашего персонала.
Здорово, что апартаменты, включая все удобства, оставили у вас положительное впечатление. Мы гордимся чистотой и комфортом, которые предлагаем нашим гостям. Ваши слова о сауне, хамаме и бассейне вдохновляют нас поддерживать высокий уровень сервиса.
Спасибо за оценку ресторанов и теплые слова о нашем шеф-поваре и Екатерине – они будут счастливы получить ваш отзыв. Мы также рады, что наше расположение и организация трансфера вас порадовали.
Будем с нетерпением ждать вашего возвращения. До новых встреч и всего наилучшего!
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады узнать, что наши завтраки превзошли ваши ожидания. Мы стараемся предложить нашим гостям разнообразные и вкусные блюда, чтобы каждый завтрак был запоминающимся.
Также приятно слышать, что чистота и комфорт наших номеров оставили у вас положительное впечатление. Наши сотрудники уборки ежедневно прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить вам уютную и приятную атмосферу на протяжении всего вашего пребывания.
Ваши добрые слова вдохновляют нас улучшать качество обслуживания и продолжать радовать наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать возможности принять вас вновь и надеемся, что ваш следующий визит будет не менее замечательным. Всегда рады вам!
Всё супер!!!! Мы уже второй раз отдыхаем в вашем отеле и очень довольны! В этом году решили попробовать встретить Новый 2019 год в «Горной резиденции» и всё прошло идеально : ненавязчивая программа, Дед Мороз и снегурочка, снег за окном, новогодний стол не передать словами, всё было очень вкусно! Обслуживание отличное: ресторан, ресепшн, уборка номера-всё на 5+!!! И что не мало важно прокат оборудования внутри отеля! Выражаем отдельную благодарность девушкам ресторана: Екатерине, Фатиме и Олесе- большое Спасибо за тёплый приём и радушие, всегда вежливы и приветливы!!!
Огромное спасибо Екатерине, по нашей просьбе ребята организовали поздравление наших детей Дедом Морозом и снегурочкой: наш 9-тилетний сын снова поверил в них????????????
Спасибо руководству отеля за прекрасно слаженную работу персонала!!! Обязательно к вам вернёмся!
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы искренне рады, что ваш второй визит в наш отель и празднование Нового года прошли на высшем уровне. Нам особенно приятно, что вы отметили организацию праздника с Дедом Морозом и Снегурочкой, а ваш сын вновь поверил в волшебство. Это действительно делает нашу работу особенно ценной!
Благодарим за теплые слова в адрес нашей команды – Екатерины, Фатимы и Олеси. Они будут рады услышать, что их усилия сделали ваш отдых таким приятным. Ваши позитивные комментарии вдохновляют нас стремиться к еще более высоким стандартам.
Нам не терпится снова приветствовать вас в нашей "Горной резиденции". Желаем вам прекрасного времени и ждем с нетерпением вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи!
Прекрасный отель,вежливый персонал,чистые и уютные номера,понравилось,что есть балкон с красивым видом на горы,так же порадовал бассейн и спа,вкусные завтраки,приедем отдыхать сюда еще раз!)
Большое спасибо за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Уютные номера с балконом и вид на горы действительно дарят незабываемые впечатления. Мы особенно рады, что вы оценили наш бассейн и спа-зону, а также вкусные завтраки. Наш персонал всегда стремится сделать отдых гостей максимально комфортным и приятным. Будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем отеле и подарить вам еще больше приятных воспоминаний! До скорой встречи!
Были в октябре. Шикарный небольшой отель. Номера потрясающие! Бассейн чистый. Персонал молодой и вежливый, особенно милая Олеся... Шведский стол на завтрак обалденный. Недостатки? Пожалуй, с лестницей на входе перемудрили. Это что за пандус такой?.... И расположение - Эстонский автобан не перейти. До перехода пол-километра. И плитка на тротуарах обязательно у бордюров должна быть выкорчена с корнем - столичный тренд, что ли ?... Впрочем, это напрямую к отелю не относится и не портит настроение от великолепного отдыха!
Благодарим вас за столь позитивный отзыв и за то, что поделились впечатлениями о недавнем пребывании у нас! Мы очень рады, что вы оценили наши номера, чистоту бассейна и услуги шведского стола на завтрак. Особенно приятно слышать теплые слова о наших сотрудниках, и мы обязательно передадим вашу благодарность Олесе.
Ваши замечания относительно лестницы и расположения отеля весьма ценны для нас. Мы учтем ваши комментарии, чтобы улучшать опыт наших гостей. Что касается тротуаров и городских переходов, мы, к сожалению, не имеем возможности повлиять на эти аспекты, но понимаем, как это может быть неудобно.
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наш отель. Надеемся снова увидеть вас в будущем и порадовать еще более комфортным отдыхом!
Прекрасный отель ,останавливаемся не первый раз ,всё очень нравится .Отдельное спасибо девочкам в ресторане!!! Единственный момент первый раз столкнулись на ресепшене с Александрой очень не понравилось отношение считаем что сотрудник не для вашего отеля грубая , безразличная на фоне всех сотрудников отеля просто ложка дёгтя,друзья были неделей раньше такого же мнения о девушке.
Благодарим вас за теплые слова и за то, что выбираете наш отель снова и снова! Нам очень приятно слышать, что уровень сервиса в ресторане порадовал вас. Мы обязательно передадим вашу благодарность нашим сотрудникам.
Что касается вашего опыта на ресепшене, мы искренне сожалеем, что наше обслуживание не оправдало ожиданий. Мы благодарны за ваш отзыв, так как он помогает нам повышать качество предоставляемых услуг. Мы примем необходимые меры для повышения стандартов обслуживания и проведем дополнительное обучение для нашего персонала.
Надеемся, что ваш следующий визит будет еще более приятным и комфортным. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание у нас осталось только с положительными впечатлениями.
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что вы оценили обслуживание, завтраки и уют наших номеров. Ваша похвала и добрые пожелания действительно вдохновляют нашу команду, и мы рады, что смогли сделать ваше пребывание комфортным и приятным. Мы всегда стремимся создавать для наших гостей теплую и гостеприимную атмосферу, и такие отзывы мотивируют нас совершенствоваться и дальше. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле в ближайшем будущем и пожелать вам чудесного дня!
Всё понравилось! Расположение отличное, своя подземная парковка, в ресторане очень вкусно готовят, персонал приветлив и быстро решает все возникшие вопросы и проблемы. А какой в номере огромный балкон с видом на горы!!! Понравилось, что каждый день приносят питьевую воду в бутылках. Это было очень кстати, так как гуляя по жаре в горах воды пили много.
Есть небольшие минусы:
Парковки на всех не хватает, так что можно уехать, вернуться, а мест нет. Но всегда найдется место рядом с отелем.
Сама ванная комната просторная, но вот душевая кабинка тесновата. Крупному человеку будет не удобно.
Слабое освещение в номере. На кухне ярко, но в комнатах очень не хватает света.
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим расположением, подземной парковкой, а также работой ресторана и персонала. Нам особенно приятно, что вам понравился просторный балкон с видом на горы и внимание к деталям, как, например, ежедневная доставка питьевой воды.
Мы ценим ваши замечания по поводу парковки, размеров душевой кабины и освещения в номерах. Понимаем, что это может создавать неудобства, и всегда стремимся улучшать условия для наших гостей. Ваши комментарии помогут нам стать лучше.
Мы надеемся, что в следующий раз ваш отдых с нами будет еще более комфортным. Благодарим вас за выбор нашего отеля и ждем вас снова!
Отдыхаем сейчас , все нравится,обслуживание отличное;номера супер,спа комплекс 5!!!! Желаю всем отдыхать в Горной резиденции))) Приезжайте не пожалеете!!!
Большое спасибо за ваш великолепный отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы очень рады, что высоко оценили наше обслуживание, номера и спа-комплекс. Ваши теплые слова вдохновляют нашу команду каждый день стремиться к максимальному комфорту наших гостей.
Вы правы, "Горная резиденция" — действительно замечательное место для отдыха, и мы очень рады, что вы рекомендуете оставаться здесь. Мы с нетерпением будем ждать вас снова и надеемся, что ваше следующее посещение будет таким же замечательным и расслабляющим.
Спасибо, что выбрали нас, и до новых встреч!
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Этот сайт использует файлы cookie и метаданные.
Продолжая просматривать его, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie и метаданных в соответствии
с Политикой конфиденциальности.
1. Расположение - напротив большой ТЦ ( и продукты и для детей и просто в кино или аквапарк сходить)
2. До горки город дойти пешком 5 минут. До Газпрома и Розы на такси 300руб., 5 минут
3. Персонал супер! девочки встречают , все подскажут и помогут.
4. Такие завтраки я еще не видел... мяса, пельмени, рулеты ... чего только нет... очень все вкусно. так же советую сходить в этом ресторане на ужин.
5. кто играет в казино - до главного казино - 15 минут легкой прогулкой. ( не забывайте первый раз паспорт)
6. кому нужен будет прокат лыж - внизу отеля есть 500 руб. сутки.
7. так же через дорогу есть пару мест для вечернего отдыха...танцы и т.д.
Особенно приятно, что вам понравились наши завтраки и ресторан. Мы стараемся предлагать разнообразное и вкусное меню для наших гостей. Надеемся, вам удалось попробовать что-то новое и любимое. Возможность вечернего отдыха вблизи отеля и удобный доступ к казино также помогают сделать отпуск более насыщенным.
Мы с нетерпением ждём вашего следующего приезда и будем рады сделать его таким же приятным! Благодарим за ваш выбор и добрые слова.
Здорово, что апартаменты, включая все удобства, оставили у вас положительное впечатление. Мы гордимся чистотой и комфортом, которые предлагаем нашим гостям. Ваши слова о сауне, хамаме и бассейне вдохновляют нас поддерживать высокий уровень сервиса.
Спасибо за оценку ресторанов и теплые слова о нашем шеф-поваре и Екатерине – они будут счастливы получить ваш отзыв. Мы также рады, что наше расположение и организация трансфера вас порадовали.
Будем с нетерпением ждать вашего возвращения. До новых встреч и всего наилучшего!
В номерах чисто, есть все необходимое, убирались каждый день.
Также приятно слышать, что чистота и комфорт наших номеров оставили у вас положительное впечатление. Наши сотрудники уборки ежедневно прилагают максимум усилий, чтобы обеспечить вам уютную и приятную атмосферу на протяжении всего вашего пребывания.
Ваши добрые слова вдохновляют нас улучшать качество обслуживания и продолжать радовать наших гостей. Мы будем с нетерпением ждать возможности принять вас вновь и надеемся, что ваш следующий визит будет не менее замечательным. Всегда рады вам!
Огромное спасибо Екатерине, по нашей просьбе ребята организовали поздравление наших детей Дедом Морозом и снегурочкой: наш 9-тилетний сын снова поверил в них????????????
Спасибо руководству отеля за прекрасно слаженную работу персонала!!! Обязательно к вам вернёмся!
Благодарим за теплые слова в адрес нашей команды – Екатерины, Фатимы и Олеси. Они будут рады услышать, что их усилия сделали ваш отдых таким приятным. Ваши позитивные комментарии вдохновляют нас стремиться к еще более высоким стандартам.
Нам не терпится снова приветствовать вас в нашей "Горной резиденции". Желаем вам прекрасного времени и ждем с нетерпением вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи!
Ваши замечания относительно лестницы и расположения отеля весьма ценны для нас. Мы учтем ваши комментарии, чтобы улучшать опыт наших гостей. Что касается тротуаров и городских переходов, мы, к сожалению, не имеем возможности повлиять на эти аспекты, но понимаем, как это может быть неудобно.
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете наш отель. Надеемся снова увидеть вас в будущем и порадовать еще более комфортным отдыхом!
Что касается вашего опыта на ресепшене, мы искренне сожалеем, что наше обслуживание не оправдало ожиданий. Мы благодарны за ваш отзыв, так как он помогает нам повышать качество предоставляемых услуг. Мы примем необходимые меры для повышения стандартов обслуживания и проведем дополнительное обучение для нашего персонала.
Надеемся, что ваш следующий визит будет еще более приятным и комфортным. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание у нас осталось только с положительными впечатлениями.
Есть небольшие минусы:
Парковки на всех не хватает, так что можно уехать, вернуться, а мест нет. Но всегда найдется место рядом с отелем.
Сама ванная комната просторная, но вот душевая кабинка тесновата. Крупному человеку будет не удобно.
Слабое освещение в номере. На кухне ярко, но в комнатах очень не хватает света.
Мы ценим ваши замечания по поводу парковки, размеров душевой кабины и освещения в номерах. Понимаем, что это может создавать неудобства, и всегда стремимся улучшать условия для наших гостей. Ваши комментарии помогут нам стать лучше.
Мы надеемся, что в следующий раз ваш отдых с нами будет еще более комфортным. Благодарим вас за выбор нашего отеля и ждем вас снова!
Вы правы, "Горная резиденция" — действительно замечательное место для отдыха, и мы очень рады, что вы рекомендуете оставаться здесь. Мы с нетерпением будем ждать вас снова и надеемся, что ваше следующее посещение будет таким же замечательным и расслабляющим.
Спасибо, что выбрали нас, и до новых встреч!